Příklady použití
Ambulantní prodej
Mobilní prodejce přijíždí do centrálního skladu a přebírá zboží na svůj mobilní sklad (sklad v automobilu, dodávce, …). Informace o stavu skladu jsou přeneseny do kapesního počítače.
Manažer mobilních prodejců naplánuje pomoci webového rozhraní trasy.. Každý jednotlivý prodejce ma ve svém PDA prohlížet naplánované trasy a případně přidávat další.
- O stavu zboží na svém mobilním skladu
- Aktuálních cenách nabízených produktů
- Případných pohledávkách po splatnosti u daného zákazníka
U zákazníka postupně vytváří prodejku přidáváním jednotlivých položek. Položky je možno vybírat pomocí čárových kódu. Po dokončení prodejky má možnost vytisknout tuto prodejku na přenosné tiskárně.
V rámci dodejky je lze zvolit způsob platby – v případě platby v hotovosti je automaticky vytvořen příjmový pokladní doklad a příjem do poklady. Přehled o stavu hotovosti je evidován v modulu POKLADNA.
Po uzavření prodejky je doklad přenesen na server.
Dodatečně je možno provádět aktivity v rámci návštěvy jako například sběr informací pro merchangiding či vyplňování definovaných dotazníků.
Manažer prodejců má možnost sledovat denní, týdenní či měsíční reporty zavážek zboží..Sleduje stavy mobilních skladů a plnění plánu rozvážky.
Sběr objednávek
Manažer obchodních zástupců naplánuje pomocí webového rozhraní trasy svým obchodním zástupcům. Každý jednotlivý obchodní zástupce ve svém PDA
má možnost prohlížet naplánované trasy a případně přidávat další návštěvy.
- Aktuálních cenách nabízených produktů
- Aktuálním množství konkrétního produktu na skladě
- Případných pohledávkách po splatnosti u daného zákazníka
U zákazníka postupně vytváří objednávku přidáváním jednotlivých položek. Položky je možno vybírat z katalogu pomocí čárových kódu.
Vytvořenou objednávku lze vytisknout na přenosné tiskárně.
Po uzavření objednávky je doklad přenesen na server odkud na něj mají přistup pracovníci ze skladu a mohou provést expedici zboží.
Dodatečně je možno provádět aktivity v rámci návštěvy jako například sběr informací pro merchangiding či vyplňování definovaných dotazníků.
Manažer obchodních zástupců má možnost sledovat reporty jednotlivých obchodníku na denní, týdenní či měsíční bázi. Sleduje obrat, počet uskutečněných návštěv a plnění plánu.
Merchandising
Obchodní zástupci, merchandiséři (či merčíci) během návštěvy zkontrolují, zapíší a doplní zásoby zboží na prodejně a zkontrolují cenovky. Dle stavu zboží rovnou vystaví transferovou objednávku, popřípadě dle zvyklostí návrh objednávky – vše přes Sunnysoft mAgent. Uživatelé systému využívají marketingový modul pro sledování umístění, cen případně expirací produktů na řetězcích. Definice průzkumů a jejich vyhodnocení probíhá v desktopovém modulu mAdmin.
- Cílovém stavu zásob na prodejně a skladu
- Umístění zboží dle smluvených promoakcí
- Správných cenách zboží
- Úkolech, které má splnit (např. vyplnit dotazník, ověřit aktivity konkurence atd.)
Manažer obchodních zástupců či merchandiserů má možnost sledovat a kontrolovat činnost jednotlivých pracovníků. Dále má k dispozici naprosto aktuální reporty o stavech vlastního i konkurenčního zboží na jednotlivých prodejnách.
